¿Qué es la cobertura de prolongación de estancia?
La cobertura de prolongación de estancia es una garantía incluida en varios de los Seguros de Viaje de AXA que cubre los gastos de alojamiento cuando, por motivos médicos, no puedes regresar a casa en la fecha prevista y necesitas permanecer más tiempo en tu destino.
Ya sea por una enfermedad, un accidente o una situación médica que requiera reposo o cuarentena, esta cobertura te ayuda a afrontar los gastos derivados de esa estancia adicional para que puedas centrarte únicamente en tu recuperación.
Viajar con esta protección significa tener la tranquilidad de saber que, si un imprevisto cambia tus planes, no tendrás que asumir solo los costes de prolongar tu viaje.
¿Qué incluye la cobertura de prolongación de estancia?
Cuando una enfermedad o un accidente te obliga a permanecer más tiempo en tu destino, pueden surgir gastos inesperados de alojamiento y desplazamiento. La cobertura de prolongación de estancia de AXA está diseñada para ayudarte en estas situaciones.
Tu cobertura de prolongación de estancia puede incluir:
Gastos de alojamiento
Cobertura de los gastos de hotel o alojamiento cuando un médico prescribe prolongar tu estancia.
Convalecencia médica
Protección durante el periodo de recuperación hasta que puedas viajar con seguridad.
Hospitalización prolongada
Si tu hospitalización se prolonga, la cobertura contempla las garantías previstas en tu póliza para estas situaciones.
Desplazamiento de un familiar
Si permaneces hospitalizado durante un periodo determinado, podemos organizar el desplazamiento de un familiar o persona de confianza.
Gastos de estancia del acompañante
Cobertura de los gastos de alojamiento del familiar desplazado, conforme a los límites establecidos en la póliza.
Asistencia durante toda la incidencia
Nuestro equipo coordina la asistencia y te acompaña durante todo el proceso hasta que puedas regresar con seguridad.
¿En que Seguros de viaje AXA está incluida esta cobertura?
La cobertura de Equipaje está incluida en la mayoría de los planes de Protección de Viaje de AXA y puede ayudar a reembolsarle si sus pertenencias se pierden, son robadas o sufren daños durante su viaje. Los límites de cobertura varían según el nivel del plan:
Seguro de viaje Total & Total Plus Anual
Cobertura de Equipaje hasta 1500 € por viaje
¿Por qué contratar un Seguro de viaje con cobertura de prolongación de estancia?
Evita gastos imprevistos
No tendrás que preocuparte por el coste del alojamiento si un médico considera que debes permanecer más tiempo en el destino.
Protección durante tu recuperación
Podrás centrarte en recuperarte mientras nosotros te ayudamos con la gestión de la incidencia.
Cobertura para diferentes destinos
Algunos países exigen este tipo de cobertura como requisito para viajar o solicitar determinados visados.
Asistencia 24 horas
Nuestro equipo está disponible para ayudarte y coordinar la asistencia siempre que lo necesites.
¿Qué hacer si necesitas prolongar tu estancia?
Si una enfermedad o un accidente te impiden regresar en la fecha prevista, estos son los pasos que debes seguir para que podamos ayudarte.
- Contacta con AXA Seguro de Viaje
Ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia tan pronto como sea posible. Nuestro equipo te explicará cómo actuar y qué documentación será necesaria.
- Sigue las indicaciones médicas
Guarda las facturas del alojamiento y cualquier otro gasto que pueda estar cubierto por tu seguro.
- Conserva los justificantes
Nuestro equipo te indicará la documentación necesaria y te acompañará durante todo el proceso de gestión del siniestro.
- Revisaremos tu solicitud
Analizaremos la documentación aportada para comprobar que la situación está cubierta por tu póliza y determinar los gastos que corresponda asumir.
- Gestionamos la cobertura
Una vez validado el expediente, tramitaremos el pago o el reembolso de los gastos cubiertos conforme a las condiciones de tu seguro.