Gastos Médicos en el Extranjero

Seguro de viaje AXA

Gastos Médicos en el Extranjero

Te protegemos ante imprevistos, viajes donde viajes

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Gastos Médicos en el Extranjero

Te protegemos ante imprevistos, viajes donde viajes

Qué es la cobertura de gastos médicos en el extranjero?

La cobertura de gastos médicos en el extranjero es una garantía incluida en varios de los Seguros de Viaje de AXA que te protege frente a los costes derivados de una enfermedad o un accidente durante tu viaje.

Si necesitas asistencia médica, hospitalización, pruebas diagnósticas o tratamiento urgente mientras estás fuera de tu país de residencia, esta cobertura se hace cargo de los gastos cubiertos hasta el límite establecido en tu póliza.

Viajar con una cobertura médica internacional te permite disfrutar de tu destino con la tranquilidad de saber que, si surge un imprevisto, contarás con asistencia especializada las 24 horas del día.

Family at the beach

¿Qué incluye la cobertura de gastos médicos en el Extranjero?

Cuando viajas al extranjero, un problema de salud puede convertirse en un gran imprevisto, especialmente en países donde la asistencia sanitaria tiene un coste elevado. La cobertura médica de AXA está diseñada para ayudarte a recibir la atención que necesitas sin que tengas que preocuparte por los gastos.

Tu cobertura de gastos médicos puede incluir:

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Asistencia médica urgente

Cobertura de los gastos derivados de una enfermedad o accidente ocurrido durante el viaje.

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Hospitalización

Protección de los gastos de ingreso hospitalario cuando sea médicamente necesario.

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Tratamientos y pruebas

Cobertura de consultas, pruebas diagnósticas y tratamientos prescritos por el personal médico.

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Medicamentos

Reembolso de los gastos farmacéuticos derivados de una asistencia médica cubierta.

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Traslado sanitario

Si la situación lo requiere, organizamos tu traslado al centro médico más adecuado o la repatriación sanitaria.

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Seguimiento médico

Nuestro equipo médico permanece en contacto con el centro sanitario para realizar el seguimiento de tu evolución y coordinar la asistencia.

Calcula tu seguro
Woman packing his suitcase

¿En que Seguros de viaje AXA está incluida esta cobertura?

La cobertura de Equipaje está incluida en la mayoría de los planes de Protección de Viaje de AXA y puede ayudar a reembolsarle si sus pertenencias se pierden, son robadas o sufren daños durante su viaje. Los límites de cobertura varían según el nivel del plan:

Seguro de viaje por Ocio
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Seguro de viaje Mini

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Cobertura de Equipaje hasta 500 €

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Seguro de viaje Total

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Cobertura de Equipaje hasta 1500 €

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Seguro de viaje Total Plus

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Cobertura de Equipaje hasta 1500 €


Seguro de viaje por Ocio con Cancelación Incluida
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Seguro de viaje Mini con Cancelación

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Cobertura de equipaje hasta 500 €

Explorer Annual Plus

Seguro de viaje Total con Cancelación

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Cobertura de equipaje hasta 1500 €

Explorer Annual Max

Seguro de viaje Total Plus con Cancelación

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Cobertura de equipaje hasta 1500 €


Seguro de viaje Anual Multiviaje
Explorer Annual

Seguro de viaje Mini Anual

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Cobertura de Equipaje hasta 500 € por viaje

Explorer Annual Plus

Seguro de viaje Total Anual

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Cobertura de Equipaje hasta 1500 € por viaje

Explorer Annual Max

Seguro de viaje Total Plus Anual

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Cobertura de Equipaje hasta 1500 € por viaje


Seguro de viaje de Negocios
Explorer Annual

Seguro de viaje Total & Total Plus

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Cobertura de Equipaje hasta 1500 €

Explorer Annual Plus

Seguro de viaje Total & Total Plus Anual

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Cobertura de Equipaje hasta 1500 € por viaje


Seguro de viaje para Estudiantes
Explorer Annual

Seguro de viaje Estudiantes Españoles Mini

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Cobertura de Equipaje hasta 1000 €

Explorer Annual Plus

Seguro de viaje Españoles Total

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Cobertura de Equipaje hasta 1000 €

¿Qué hacer cuando tienes un incidente y nos necesitas?

1

Prioriza la seguridad.

Aléjate del peligro inmediato y ponte a salvo. Si es una urgencia médica, llama a los servicios de emergencia locales (112 en la UE; 911 en EE. UU.). Viajes donde viajes, ten a mano un listado de números de emergencias locales así como embajada o consulados.

2

Contacta con AXA Seguros de Viaje

Para temas médicos, de repatriación o emergencias, contacta 24/7 con nosotros (0034 93 496 83 09, puede ser a cobro revertido) para que podamos evaluar tu situación y activar el servicio que necesites. Para incidencias no médicas, avisa cuanto antes para obtener orientación sobre cobertura y reclamaciones; ten a mano: número de póliza, nombre del asegurado, lugar del incidente, breve descripción y contactos de emergencia.

3

Documenta todo lo ocurrido

Registra fecha, hora y lugar del incidente, y reúne pruebas (fotos, vídeos, notas, informes médicos y tickets de gastos). Si hubo daños a bienes, solicita informe policial y cotizaciones de reparaciones, y guarda facturas originales de los gastos derivados

4

Presenta la reclamación

Para solicitar tu reembolso de gastos o recibir prestaciones del seguro de viaje, puedes hacerlo en solicitud de reembolsos online.

Completa toda la información del viaje y del incidente, y carga la documentación indicada según la reclamación sea por Gastos médicos, Cancelación del viaje o Pérdida o Robo de equipaje. Indica claramente qué coberturas aplican y detalla los gastos. Después de enviar tu solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si tienes dudas llámanos.

Preséntanos la reclamación vía chat desde el portal (https://hub.axaassistance.es.axa.travel/) o vía mail (aev_medico@axa-assistance.es)...

¿Por qué contratar un Seguro de viaje con cobertura de gastos médicos en el Extranjero?

Protección económica

Evita afrontar facturas médicas que, en algunos países, pueden ascender a miles de euros por una simple urgencia o una hospitalización.

Atención médica de calidad

Te ayudamos a localizar el centro sanitario más adecuado para que recibas la mejor atención posible durante tu viaje.

Asistencia 24 horas

Nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día para ayudarte siempre que lo necesites.

Cobertura adaptada a tu destino

Disponemos de diferentes niveles de cobertura para que puedas viajar protegido tanto en Europa como en el resto del mundo.

Baggages treadmil
Man checking his baggages

¿Qué hacer si necesitas asistencia médica durante tu viaje?

Si sufres una enfermedad o un accidente durante tu viaje, seguir estos pasos nos permitirá ayudarte de la forma más rápida posible.

  • Contacta con AXA Seguro de Viaje

    Siempre que la situación lo permita, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia antes de recibir tratamiento. Nuestro equipo te indicará cómo actuar y te orientará hacia el centro médico más adecuado.

  • Recibe atención médica

    Acude al hospital o centro sanitario indicado. En caso de urgencia vital, busca asistencia inmediata y contacta con nosotros tan pronto como sea posible.

  • Conserva toda la documentación

    Guarda los informes médicos, recetas, facturas y cualquier justificante relacionado con la asistencia recibida.

  • Revisaremos tu caso

    Nuestro equipo analizará la documentación y verificará que la asistencia recibida está cubierta por las condiciones de tu póliza.

  • Gestionamos los gastos

    Cuando corresponda, nos haremos cargo directamente de los gastos cubiertos o tramitaremos el reembolso conforme a las condiciones de tu seguro.

FAQ's Cobertura de Gastos Médicos en el Extranjero

Algunas respuestas que pueden ayudarte a resolver tus dudas

¿Qué gastos médicos cubre el seguro de viaje?

¿Cuál es el límite de la cobertura?

¿Cuál es el límite de cobertura?

¿Tengo que adelantar el dinero en el hospital?

¿Qué ocurre si necesito ser trasladado a otro hospital?

¿La cobertura incluye medicamentos?

¿Puedo utilizar esta cobertura en cualquier país?